O que é Webhoster?
A Webhoster é uma divisão da empresa Tiago Floriano Webdesigner (CNPJ 08.085.818/0001-66) detinada a hospedagem de sites e registro de domínios.

O que é hospedagem de site?
A hospedagem é um dos ítens fundamentais para se ter um site na internet. Um site pode não existir ainda mas, se tem pretenção de existir, precisa de hospedagem e um domínio. Hospedagem de site é exatamente o que o nome já diz: hospedagem (como se fosse um hotel) de site. Para isto é necessário um computador ligado 24 horas por dia, 365 dias por ano, configurado somente para este fim: disponibilizar os sites hospedados nele na web.

A Webhoster tem planos a partir de R$ 5,00 por mês.

O que é domínio?
Domínio é o endereço do site. Por exemplo: o domínio da Webhoster é www.webhoster.com.br. Para se ter um domínio é preciso efetuar um registro que é pago anualmente. Na Webhoster você paga somente R$ 40,00 para endereços .br (nacionais) e R$ 30,00 para endereços .com, .net, etc (internacionais).

O que é e-mail?
E-mail é o endereço eletrônico que contém o caracter “arroba” (@) em seu conteúdo. Por exemplo: o e-mail da Webhoster é contato@webhoster.com.br. Todos os clientes da Webhoster tem e-mails em suas contas e podem criar quantos e-mails o plano contratado suportar. Todos podem ser acessados pelo seu Outlook ou outros gerenciadores de e-mail. E pode também criar redirecionamentos de e-mail ilimitados. Redirecionamentos são e-mails “máscara” criados. Por exemplo: você cria um meuemail@meusite.com e sempre que alguém enviar uma mensagem para este e-mail, você irá receber em um outro e-mail cadastrado, como por exemplo, meuemail@gmail.com. Isto é um redirecionamento.

O que é ftp?
FTP é uma forma de você enviar arquivos do seu site para o servidor, para publicar na web. Todos os planos contém este recurso incluso.

Na Webhoster terei suporte a banco de dados?
Sim. A Webhoster conta com os bancos MySQL e PostGreSQL. Ambos com gerenciadores online. Você também poderá quantas contas e adicionar quantos usuários necessitar.

O que é “Fantástico”?
Fantástico é uma super coleção de de scripts e sistemas com instaladores automáticos onde, com alguns cliques e grandes conhecimenots técnicos, você instala e desinstala sistemas de blogs, murais de recados, lojas virtuais, sistemas de banners rotativos, sistemas imobiliários, fóruns, portais, chat, enquetes, wiki, formmail e muito mais!

Quais os outros recursos que meu plano de hospedagem tem?
Restringir com senha o acesso a diretórios, estatísticas de acesso ao site com gráficos

Quais linguagens posso usar em meus sites hospedados na Webhoster?
PHP, Perl, Ruby, Ruby on Rails, JSP, Python, Django, Shockwave Flash, Javascript e qualquer outra linguagem client-side.

Hospedando meu site na Webhoster meu site ficará em 1º lugar no Google e outros buscadores?
Tanto o Google e quanto todos os grandes sites de busca na internet usam robôs de busca que varrem a internet em busca de novos sites e de atualizações nos sites já existentes. A posição de cada site nos resultados das buscas dependem somente do próprio site. O site precisa ter uma boa aparência (ser bem desenvolvido estéticamente), ter um bom conteúdo, ter meta tags em seu código, ter uma boa visitação e ter muitos links seus em outros sites. Basicamente é isto que é necessário para estar bem posicionado no Google. Ou seja, não é responsabilidade do servidor de hospedagem ou do site de busca colocar determinado site no topo dos resultados, mas sim, do próprio site. Se você ainda tiver dúvidas quanto a esta questão, por favor, deixe um comentário no formulário abaixo desta página e iremos esclarecer melhor.

Quais as formas de pagamento que posso utilizar para quitar minhas mensalidades?
Boleto bancário ou depósito em conta. Mensalmente você receberá um e-mail de notificação com os dados da fatura e uma breve instrução sobre como efetuar o pagamento com o seguinte link: www.webhoster.com.br/blog/confirmacao-de-pagamento

Quanto tempo depois de efetuar o pagamento da primeira mensalidade minha conta é liberada?
Se você efetuar depósito em conta, em até 24 horas úteis após o pagamento sua conta estará liberada. Por isso, é sempre recomendado que se faça depósito bancário ou transferência online para nossas contas, pois o processo de identificação do pagamento é mais ágil. Se for via boleto bancário pode levar até 48 horas para sua conta ser liberada.

Quais sãos os e-mails que a Webhoster envia minha caixa de entrada cadastrada na
A Webhoster envia somente 2 tipos de e-mail para a sua conta: e-mails de notificação de pagamento informando que a mensalidade está próxima de vencer ou que já venceu e; e-mails solicitados por você. A Webhoster jamais solicita seu e-mail ou seus dados via e-mail.

Quanto tempo posso atrasar o pagamento?
No máximo 5 dias úteis. Após esse prazo sua conta é suspensa mas seus arquivos são mantidos no servidor por mais 10 dias. Se não houver contato do cliente para reativar sua conta, ela é deletada e esta ação é irreversível, ou seja, uma vez deletada, seus aruqivos nã opoderão ser recuperados.

O que a Webhoster cobra para transferir meus arquivos do servidor atual para o seu servidor?
Nada. A taxa de transferência é gratuita. Transferimos seu site para nosso servidor sem custo adicional.